ITサポートセンターの主なサービス

私たちはあなたが求めるあらゆるITをサポートします

・Webページの制作・リニューアル・メンテナンス
・WebサイトのSEO対策
・キャッシュレス決済の導入
・サイバーセキュリティ対策
・スマホやタブレットの上手な使い方
・テレワークやリモート会議の環境整備
・パソコンがトラブルに見舞われた時の緊急対応
・Wi-Fi環境の構築
・社内の情報共有環境を構築
・パスワードの管理
・Windowsパソコンの色々な設定
・今さら聞けないExcelやWord講座
・たくさんのメールアドレスを効率的に管理する環境の構築

・Webページの制作・リニューアル・メンテナンス

　古くなってしまったWebページをリニューアルしませんか？
もちろん最新のトレンドで一から制作することも可能です。Webサイトがメインのビジネスでないとしても、単なる会社概要を載せた企業紹介よりも少しでも企業イメージをUPさせることで従来では思いつかなかったような新しいビジネススタイルが発掘できるかもしれません。このチャンスに紙媒体やリアルの広告に比べて圧倒的に効率的で経費が安いWebサイトを見直してみませんか？

・WebサイトのSEO（集客）対策

　せっかくWebページを作ったのに思うようにアクセスが集まらない。それはSEOが最適化されていないからかもしれません。そんな悩みを一気に解決するプロフェッショナルなSEOチューニングを提供します。

・キャッシュレス決済の導入

　コロナ禍以前から徐々に普及が進んできたキャッシュレス決済ですが、国の推進政策もあってクレジットカードはもとよりデビットカード、交通系・流通系ICカード、QR決済などの普及が一気に広がりました。中でも顧客からの要望も多く、キャッシュレス決済が使えないお店は敬遠されることさえ出てきました。もちろん設備投資には経費がかかりますが、ポイント還元などの顧客満足度を向上させて売上を伸ばすためにはなくてはならないアイテムの一つになりました。ぜひこの機会にあなたのお店もキャッシュレス化しませんか？

・サイバーセキュリティ対策

　今、世界では「サイバー攻撃」というインターネットから悪意をもった攻撃が問題になっています。「うちの会社が狙われるわけない」と思っている方もいらっしゃいますが、ハッカーたちは最初、むしろ大企業よりもセキュリティの脆弱な下請けの中小企業を狙ってきます。得意先の担当者になりすましてウイルスメールを送りつけてくるのは常套手段です。あなたの会社のメールから取引先企業の個人情報を抜き取ってから大手企業に攻撃を仕掛けるのです。そんなことになれば取引先との関係も崩れてしまいかねません。サイバー攻撃からあなたの会社を守るのはほんの小さな日頃のセキュリティ対策からです。

・スマホやタブレットの上手な使い方

　普段の生活にもすっかり定着したスマホやタブレットなどのモバイル機器。SNSやメールには困ることはなくても、もっと便利で素敵な使い方をセキュリティを守りながらお金をかけず、会社の業務もあなた個人の生活ももっと豊かにしませんか？iPhoneやAndroidの経験が長いプロフェッショナルなスタッフが親切・丁寧に手取り足取り教えます。

・テレワークやリモート会議の環境整備

　コロナ禍ですっかり有名になったリモート会議。ZOOMをはじめとしたツールもすっかりお馴染みになりました。しかし今、あなたの職場では十分に活用されていますか？
　もっと細かい設定や運用を見直すことでリモート会議に限らず会社のDX化で無駄を減らし、もっと効率的な業務設計をしませんか？　湘南ひらつかITサポートセンターは大手コンサルタント会社出身の業務コンサルタントがあなたの職場の業務再構築をお手伝いします。

・パソコンがトラブルに見舞われた時の緊急対応

　朝、パソコンを立ち上げようとしたらいきなりフリーズしてニッチもサッチもいかなくなったということが時おり起こります。急にインターネットに繋がらなくなったり久しぶりに使おうとしたWebカメラやICカードリーダーを認識しなかったりすると誰に相談したらいいものか困ってしまいます。そんなアクシデントに備えて社内に情報システム要員を雇うほどでもないとお考えなら、社内の情シス担当をアウトソースしてみてはいかがでしょうか？　社内の機密情報には触れることなく月単位の契約でパソコンの管理を承ります。

・Wi-Fi環境の構築

　社内や宅内にWi-Fiネットワーク（無線LAN）を構築しませんか？
お客様へのサービス向上もさることながら、事務所内のデスクトップやノートパソコンはもちろんのことスマホやタブレットなどのモバイル機器、キャッシュレス決済の導入、プリンターやスマートスピーカーなどの周辺機器も、無線LANなら台数が増えたりオフィスや店舗の模様替えにも一切の工事が必要なくなる上にインターネットの配線がなくなって室内はスッキリ！お洒落なオフィスや店舗に生まれ変わること請け合いです。

・社内やグループ内の情報共有環境を構築

　職場の同僚たちには当たり前のことでもあなただけに伝わっていないことがあるかもしれません。スケジュールや共有ファイルを安全・安心に情報共有することであなたの仕事は飛躍的に効率アップします。大容量ファイルの受け渡しにUSBメモリーを使う必要もなくなりメモリーの紛失をする心配もなくなります。働き方改革の第一歩として情報共有ソリューションを取り入れてみませんか？

・パスワードの管理

　今やスマホやパソコンではSNSや通販サイトを使う時にはIDやメールアドレスとパスワードが必須になりつつあります。業務でもシステムへのログインにIDやパスワードは必要になります。
　あなたはそんなパスワードをどうやって管理していますか？　パソコンの画面にポストイットを貼り付けたり同じパスワードを複数のサイトで使いまわしたりしていませんか？　簡単に推測できるパスワードには思わぬ落とし穴があります。ネット上でのなりすましや乗っ取り、システムへのハッキングなどは莫大な被害を招きかねません。貴重な財産だけでなく社会的な信用まで失ってしまうことになりません。そうなる前に一刻も早くセキュアなパスワード管理を導入してください。

・Windowsパソコンの色々な設定

　毎日使っているWindows。普段は特に困ることがなくてもふとした拍子に起きるのがパソコンのトラブル。機械が壊れたのかWindowsの設定が間違っているのか操作が間違っているのかさえ判断に困ることはありませんか？　特にネットワークやWindowsの細かな設定がわからずに知らないうちに使いにくいパソコンになってしまっていることは多いものです。
　そこで大手企業システム部出身のスペシャリストがお困りの問題を解決します。自前でシステム部を構えるほどでもないとお考えの中小企業の経営者の皆さん。あなたの会社のシステム管理をアウトソーシングすることで無駄なく効率的で安心な環境を整えませんか？

・今さら聞けないExcelやWord講座

　今や事務作業の標準ソフトとも言えるMS-Office。中でもExcelやWordは「使えてあたりまえ」とも言われるほどです。ほとんどの人は基本的な作業を今までの「経験やカン」に頼って日々の業務を行なっていることと思いますが、実はExcelやWordには標準でもたくさんの隠し技が仕込まれています。今までは使い方を知らなかったばかりに非効率でうんざりするような作業を人海戦術でこなしているかもしれません。ほんのちょっとしたヒントで今までの何倍も業務を効率化できる可能性があります。この機会にExcel・Wordのスペシャリストのセミナーを受けてみませんか？　新人教育にも最適な内容です。

・たくさんのメールアドレスを効率的に管理する環境の構築

　日常生活ではLINEやメッセンジャーの台頭で影が薄くなったE-Mailですが、ビジネスの世界ではまだまだ主流です。アドレスも職場で使うビジネス用のものからプライベート、スマホ専用のアドレスなどいくつものアドレスを使い分けている方も多いと思います。しかし周囲を見回すと、それぞれのアドレスごとに別々のメールソフトを使っているためにいくつものアカウントを何度もチェックしなければならなかったりと面倒な作業を繰り返している方もいらっしゃいます。ITサポートセンターでは複数のメールアドレスをワンタッチでチェックできる設定のお手伝いをいたします。